Channel Account Manager - IT Product Distribution (Retail & General Trade)

Bergabunglah dengan Harrisma sebagai Channel Account Manager yang berfokus pada Distribusi Produk IT untuk sektor Retail, Pasar Tradisional, dan General Trade. Di peran ini, Anda akan mendorong pertumbuhan penjualan dengan membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan, serta memastikan ketersediaan produk IT terbaik di pasar.

Di Harrisma di Jakarta Barat, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional dan inovasi. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam manajemen akun, Anda akan menggunakan alat seperti Salesforce dan CRM lainnya untuk mengelola hubungan pelanggan secara efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan di sektor Retail, Pasar Tradisional, dan General Trade.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan untuk produk IT.
• Mengelola portofolio pelanggan dan memastikan ketersediaan stok produk.
• Melaporkan perkembangan penjualan dan kinerja akun kepada manajemen.
• Mengembangkan strategi penjualan dan promosi untuk meningkatkan penjualan.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesionalisme.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Channel Account Manager atau peran serupa di industri distribusi produk IT.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan terkait seperti Manajemen, Bisnis, atau bidang yang relevan.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Pengalaman dalam menggunakan alat manajemen akun seperti Salesforce, HubSpot, atau CRM lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi peluang dan mengevaluasi kinerja.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan koordinasi dengan berbagai departemen.
• Pengalaman dalam industri Retail, Pasar Tradisional, atau General Trade adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait