E-commerce Account Executive

Apakah Anda seorang profesional penjualan yang penuh semangat dengan minat pada logistik dan e-commerce? J&T Cargo sedang mencari seorang E-commerce Account Executive yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang di Kelapa Gading. Dalam peran ini, Anda akan bertindak sebagai jembatan utama antara solusi logistik kami dengan pelanggan e-commerce.

Bergabunglah dengan J&T Cargo, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan tim yang berdedikasi, menggunakan teknologi terkini seperti SAP dan J&T Cargo's proprietary systems, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami di pasar e-commerce yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan e-commerce, termasuk toko online dan platform marketplace.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan logistik pelanggan dengan solusi yang inovatif dan efisien.
• Mengelola dan melacak kontrak pelanggan, serta memastikan pemenuhan SLA (Service Level Agreement).
• Menggunakan data dan analitik untuk mengoptimalkan layanan logistik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pengiriman yang lancar dan tepat waktu.
• Mengikuti tren dan perkembangan industri e-commerce untuk memberikan solusi yang relevan dan terdepan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan mempromosikan layanan logistik kami kepada pelanggan potensial.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Executive di industri logistik atau e-commerce.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang industri e-commerce dan logistik.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Kemampuan analitis dan pemahaman data untuk mengoptimalkan layanan logistik.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Pengalaman dengan sistem ERP seperti SAP adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dengan platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, atau Lazada adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait